
Vendeur / Vendeuse en produits de beauté
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
-, 75, Paris, Île-de-France
En tant qu'Ambassadeur(rice) de notre Maison, vous incarnez et transmettez les valeurs de Guerlain auprès de vos client(e)s. Rôle et responsabilités : Sous la responsabilité de votre Responsable de boutique et de son/ses Adjoint(es) et en collaboration avec les managers de boutiques, vous assurez le développement du CA de votre boutique tout en garantissant l'excellence de notre service client. Missions : Dans le cadre de vos fonctions, vous mettez la relation et l'expérience client au coeur de toutes vos actions et vous vous engagez à : 1/ Relation Client : - Faire vivre une expérience unique à vos clients en créant un lien sincère : accueil chaleureux, mise en confiance, découverte mutuelle, en incarnant « la promesse Guerlain ». - Développer une expérience client unique et un service irréprochable : écoute active des besoins, services et propositions adaptés et personnalisés, (maquillage, consultation soin et parfum) story telling... - Fidéliser une clientèle régulière et développer la clientèle locale et internationale en utilisant les différents outils et moyens mis à votre disposition - Préparer et anticiper les besoins de demain : encartage, clienteling, phoning,[...]